微信多客服pc客戶端下載4.7.22官方版

微信多客服pc客戶端下載4.7.22官方版軟件好用嗎？

微信多客服pc客戶端下載4.7.22官方版是一款不錯的其他應用類型的軟件，達達兔游戲網提供的軟件程序大小為48.1MB，趕緊下載安裝體驗一下吧。

隨著微信微信官方賬號和訂閱用戶數(shù)量的不斷增加，微信官方推出了多客服系統(tǒng)，以更好地管理微信官方賬號。

這個微信多客服客戶端由牛騰提供。com可以在電腦桌面上操作，主要提供訪問客戶列表、接收客戶消息、會話協(xié)助等功能，幫助訂閱者更方便地與管理人員取得聯(lián)系。

軟件功能:

1.訪問客戶列表:列表顯示所有訪問過的客戶，默認按訪問順序排列。

2.設置訪問會話列表的順序:支持按訪問時間/等待時間/未回復消息數(shù)排序。

3.客戶未回復:當用戶在聊天窗口中沒有得到訪問多個客服號的回復時，在已訪問的客戶列表中會顯示未回復指示，直觀顯示所有已訪問的對話。如果該用戶被回復，不回復標記將消失。

4.客戶有新消息:當用戶有新消息且不是當前聊天的用戶時，用戶頭像的左上方會出現(xiàn)一個小紅點。點擊切換到該用戶，未讀標志會消失。

5.客戶輔助信息區(qū):顯示客戶的歷史訪問次數(shù)和上次接受的客戶服務。幫助客服多了解客戶。

6.對話工具欄:包括支持截圖、查看聊天記錄、發(fā)送圖片、語音等功能。

7.會話輔助區(qū):提供快速回復功能，設置自己的快速回復和所有工號通用的快速回復。固話客服團隊經常用文字快速高效的接收。

安裝說明:

1。獲得使用多種客戶服務的權利

對于已認證的微信服務號，可以在“公眾平臺-功能-添加功能插件”中看到“多客服”應用入口，申請開通。

2。建立客戶服務團隊

商家在微信公眾平臺(http://mp.weixin.qq.com)開通人工客服權限后，在“功能-多客服功能”中添加客服。

3。確認微信公眾平臺的模式

商家在“公眾平臺-開發(fā)者中心”查看微信官方賬號是否開啟了開發(fā)者模式。

未啟用

使能夠

如果微信官方賬號沒有啟用開發(fā)者模式，直接跳過這一步；

如果微信官方賬號處于開發(fā)模式，在接收到用戶發(fā)送的消息時，需要返回一條MsgType為transfer_customer_service的消息。微信服務器收到這條消息后，會將本次發(fā)送的消息轉發(fā)給多客服系統(tǒng)。用戶被客服接通后，客服關閉會話前，用戶發(fā)送的消息會在會話過程中直接轉發(fā)到客服系統(tǒng)。

返回的消息示例如下

4。在計算機上使用多服務接收

下載安裝多客服軟件:點擊下載
以“工號@微信號”的形式登錄多客服賬號。請在如下所示的登錄窗口中輸入帳戶信息。

5。在微信上使用多客服接待

關注微信官方賬號的“多可福”

裝訂作業(yè)編號

6。在計算機上接收客戶消息

7。微信收到的客戶消息

看到問題:

1.如果不是工作時間，怎么設置才能不被微信多客服的新消息打擾？

在【微信多客服-自定義菜單“對話”】中點擊“關閉自動接入”，您將不會連接到新客戶接待，也不會被多客服的新消息打擾。

2.如何過濾聊天記錄？

1)按會話結束時間過濾對應的客戶聊天記錄:可以選擇今天、最近7天、最近30天、所有時間、用戶自定義時間過濾。

2)根據(jù)接入客服篩選對應客戶的聊天記錄。

3)通過消息內容、客戶昵稱、客戶號等關鍵詞進行搜索。

4)過濾消息內容中的消息類型。

3.如何屏蔽騷擾信息？

如果有客戶用信息騷擾客服，可以對發(fā)送騷擾信息的客戶進行消息非提示功能處理，屏蔽客戶的消息，這樣客戶發(fā)送消息時就不會有語音、頭像閃爍等提示，但客服仍然可以看到客戶發(fā)送了新消息。

在【聊天窗口-客戶列表右鍵菜單-來電信息不提示】，設置來電信息不提示，從而屏蔽騷擾信息。

微信多客服pc客戶端下載安裝教程

從大達兔游戲網下載微信多客服pc客戶端下載的安裝包后，電腦運行安裝即可使用。

總結：以上內容就是微信多客服pc客戶端下載4.7.22官方版軟件介紹，包括軟件截圖和下載地址，讓你詳細的了解微信多客服pc客戶端下載4.7.22官方版，歡迎大家下載安裝體驗。